A Prefeitura de Jaraguá do Sul comunicou, por intermédio da Secretaria Municipal da Transparência e Integridade Pública, que as linhas telefônicas da Ouvidoria Geral estão enfrentando dificuldades técnicas. Uma equipe especializada foi acionada e já atua na checagem e no conserto dos aparelhos, com o objetivo de normalizar o atendimento o quanto antes.
Enquanto a situação não é resolvida, os moradores que precisarem formalizar manifestações – tais como denúncias, reclamações, sugestões ou elogios – devem recorrer exclusivamente aos canais digitais disponibilizados pela administração municipal.
Para registrar manifestações de ouvidoria, o cidadão pode acessar diretamente a Página da Ouvidoria no site oficial da Prefeitura. Já os pedidos de fiscalização ou solicitações de serviços devem ser feitos apenas pelo aplicativo Jaraguá na Mão.
Fonte: Pref. de Jaraguá do Sul
