A autarquia Samae de Jaraguá do Sul executou, no período de 17 a 21 de agosto, uma auditoria interna focada na avaliação do Sistema de Gestão. A ação faz parte do cronograma para obtenção das certificações ISO 9001:2015, que trata da administração da qualidade, e ISO 14001:2025, direcionada à gestão de aspectos ambientais.
A consultora e auditora Aglais Veloso da Silva, representando a Rhafe Consultoria, liderou a verificação, percorrendo documentos, práticas e evidências ligadas à estrutura de gestão da autarquia. A coordenadora de Qualidade e Meio Ambiente do Samae, Déborah Melo Alflen, explicou que, há aproximadamente um ano, as equipes vêm estruturando a implementação das duas normas, com processos e métodos já em operação. Ela destacou que a auditoria é uma etapa estabelecida pelas normas, servindo para conferir o funcionamento do sistema, apontar melhorias e checar a adequação dos fluxos às exigências.
A auditora Aglais complementou que a revisão executada atende a um dos requisitos normativos e integra o caminho para a certificação. O propósito, segundo ela, é concluir todas as etapas preparatórias e, em seguida, submeter a autarquia ao processo oficial de certificação para as duas especificações.
Durante a auditoria, a equipe realizou entrevistas com os funcionários, visitou as instalações, inspecionou documentações e registros, acompanhou a execução dos processos e analisou as evidências das atividades desempenhadas. Servidores da Coordenadoria de Qualidade e Meio Ambiente apoiaram todas as ações realizadas ao longo dos cinco dias de inspeção.
O diretor-presidente do Samae, Onésimo Sell, esclareceu que a ISO 9001:2015 define critérios para um sistema de gestão da qualidade, favorecendo a organização dos fluxos, a padronização das tarefas e a evolução contínua. Ele também disse que a ISO 14001:2025 estabelece diretrizes para um sistema de gestão ambiental, auxiliando as organizações a administrar impactos sobre o meio ambiente e a melhorar seu desempenho nesse campo.
A auditoria interna também permitiu mapear o nível atual da implementação e identificar os pontos que merecem ajustes antes da auditoria de certificação. A expectativa da autarquia é que, após o encerramento das fases de estruturação e preparação, o processo de certificação seja iniciado, com previsão de conclusão entre o final de 2026 e o começo de 2027.
Fonte: Pref. de Jaraguá do Sul
