O município de Balneário Camboriú, em Santa Catarina, implementou uma nova ferramenta de inteligência artificial para realizar a triagem de pacientes no serviço de telemedicina. A tecnologia tem como objetivo agilizar o atendimento e direcionar os casos de acordo com a gravidade.
A triagem por inteligência artificial permite que os usuários do sistema de saúde municipal passem por uma avaliação inicial automatizada, que classifica a urgência de cada situação antes do contato com um profissional médico. Dessa forma, espera-se reduzir o tempo de espera e otimizar os recursos disponíveis.
A iniciativa faz parte do processo de modernização dos serviços de saúde da cidade, que já conta com atendimento remoto por meio da telemedicina. A prefeitura de Balneário Camboriú é responsável pela gestão do serviço, com sede na Rua Dinamarca, 320, bairro Nações, e atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 12h às 17h.
Com a novidade, a expectativa é de que os pacientes recebam orientações mais rápidas sobre o melhor caminho a seguir dentro da rede de saúde, seja para atendimento remoto ou presencial. A administração municipal não divulgou detalhes sobre o funcionamento específico do sistema de inteligência artificial, mas reforçou o compromisso com a qualidade no atendimento à população.
Fonte: Prefeitura de Balneário Camboriú
